外卖超时怎么申请赔付，美团外卖超时申请赔付步骤

　　使用外卖用餐的人越来越多了，大家也是因为它方便，想吃什么都可以通过手机进行点餐而喜欢使用的。不过，点外卖，也不是你点就可以了，是要有人送，才可以让你有的吃不是吗。那要是美团外卖送超时了可怎么办。

　　美团外卖超时了申请赔付方法介绍

　　1、首先，我们在手机中打开美图app，在主页列表中点击右上角处的“外卖”。

　　2、继续在外卖列表中点击“美团专送”。

　　3、然后在商家产品列表中挑选自己心仪的食品，点击“结算”。

　　4、在“结算”页面，如果商家赠送了“准时宝”，那么如果骑手送达延时不同的时间将会给予不同的赔付。

　　5、如果商家未赠送“准时宝”，那么我们需要在该页面中点选“准时宝”服务，并支付一定的费用，点击“提交订单”。

　　6、这样，在骑手送货延时超过10分钟的情况下，将会根据超时时间的不同对买家进行不同程度的赔付。

　　超时赔付模式：商家承诺一个送达时间和一个折扣，从用户下单时间开始计算(一般超时计算规则为40分钟+8分钟)，如果外卖超过了承诺时间才送到，该份外卖按照折扣价收取费用。由于恶劣
天气 、某些美食烹调时间过长、或者其他因素，商家会选择性的延长承诺时间或者不做承诺。另外需要注意的是预订单不参与超时赔付。

　　赔付方：如果是商家接单了，超过预计配送到达的时间还没发货，就是商家赔付。而如果商家及时把订单发给了配送员，由于配送员的原因导致延时就是由配送员赔付。如果配送员拒付，就是美团外卖先行赔付，后在配送员的账户里扣除。

　　赔付方式：一般超时赔付的款项会在一个工作日内，直接返还到您的美团账户余额，可以检查下是否到账。

　　要是遇到了超时的外卖，是可以申请外卖赔付的，但是大家一定也要体谅一下，外卖员，有时候也不是他们故意的，即使不给好评，也不要点差评