苹果手表无法开机重复抹掉数据(苹果手表无法开机白苹果无限循环)

对此，黄女士表示，苹果这个做法在她看来就是一条霸王条款。“我在苹果公司买的东西，过了保质期，只能让我重新买一个，可我在淘宝花99块就修好了。如果别的地方没法修，我们消费者只能买新机了。”

使用不足十次，苹果手表无法开机了

据黄女士介绍，这个苹果手表iWatch1代是她老公在2015年11月份购买的。当时是在苹果官网上买的，花了2388元，现在已经过了质保期。“这个手表的说明上，确实写了保修期只有1年。”

前不久，因为想要通过iWatch的计步功能来督促自己多运动，黄女士就又重新拿起来用了。没想到这下子，这个苹果手机连开机都没法开了，屏幕一直显示着一个白苹果，根本没法正常使用。

售后表示，只能花钱买新机

因为无法开机，黄女士在8月15日来到了位于苏州姑苏区人民路大洋百货的百邦苹果授权维修中心。

因为不满百邦售后的答复，黄女士在8月16日致电苹果官方电话“400-666-8800”。“电话里有一个售后维修工程师，他刚开始向我承诺说，如果是原厂硬件问题，会帮我维修，然后让我到线下的维修门店，他会和线下维修店的售后人员沟通。”

于是，黄女士又来到了百邦苹果授权维修中心。不过，当网上的售后和线下的售后通完电话后，他们的口径都一致变成了不能维修，只能换新。

黄女士表示，这下让她非常为难。毕竟再花近2000元买个iWatch一代非常不划算，而且她手上的这个iWatch也没用过几次，扔了也很可惜。于是16日晚上，黄女士从淘宝网上联系了一家维修电子设备的店铺，对方表示，可以把她的苹果手表修好，只需要99元。

17日，黄女士把iWatch寄到店铺。21日，店铺告诉黄女士，他们已经把iWatch维修好了，再过两天就可以寄回来了。“明明可以修好的，为什么一定要换新？不就是想多赚点我们消费者的钱嘛！苹果手表的这个做法，我认为很不地道。”黄女士如是说。

律师、消费者协会：商家做法没问题，消费者购买前应仔细阅读售后条款

对于黄女士的遭遇，江苏华为律师事务所律师刘璐表示，如果消费者和商家有事先关于商品的售后约定，那需要按照约定来实行，如果在购买时没有签订相关的协议，过了质保期后，法律上没有强制要求商家必须维修。因此，在她看来，苹果手机及维修店的做法，目前是没有问题的。

所以刘璐提醒，消费者在购买商品前，一定要弄清楚关于售后的问题，根据自己的需求再购买相关产品。“建议消费者在购买商品前，一定要仔细阅读售后条款。”