“淘汰的旧家具只能扔掉，给废品站也卖不了多少钱。”困扰李先生多年的问题，随着淘窝窝的出现有了新的解决之法。现在李先生打开洞窝App新增的“我的闲置”选项，点进去后即可发布闲置商品。发布时只需添加商品描述，上传商品图片，填写分类、品牌、成色、售价、原价、运费、详细地址等信息。“相当于在洞窝App中开了一家个人店铺，随时随地都能卖商品，这就能节省很多精力。”李先生表示。
不同于一般的二手交易平台，淘窝窝更聚焦本地化。相关数据显示，截至2022年5月31日，全国已经有49个城市、152个卖场、3万商户上线了洞窝App，注册用户超过416万人。其中包括北四环店在内的居然之家在京8家店全部在洞窝App上线，居然之家投资的每平每屋·设计家的114万活跃设计师、掌上辅材的27万工长都在给洞窝App引流，居然之家在京20多年积累的上千万老客户，有30%成为新消费群体，给洞窝App注入了新客流。
居然之家执行总裁王宁表示，“居然之家推‘以旧换新’，是对二手家具换新市场的一次重要布局，或将开辟业绩增长新通路，在主动上门回收消费者旧家具的同时给予换新补贴，拓宽流量入口，赋能家具厂商挖掘和抢占巨大的换新增量市场，彻底激发消费者的消费升级需求。”
全联并购公会信用管理委员会专家安光勇认为二手家具市场大有可为，“家具行业的发展，在很大程度上是靠房地产的兴起。在存量房市场下，对于新家具的需求大幅减少，作为家具行业的龙头企业，居然之家看出整个行业的变化趋势，开始布局二手家具市场。”
“当下的新型消费理念中，低碳环保不浪费逐渐成为主流消费观念之一。”中国家居/设计产业互联网战略专家王建国表示，“‘以旧换新’符合国家甚至全球大战略的消费观，也有可能成为接下来的消费新入口。家居、装修市场中，消费层级复杂、区域差别明显，如能真正的投入这个消费领域，将是个巨大的新兴市场和商业机遇。”
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