走老路到不了新地方。
如今的汽车后市场,表面是价格战、促销战,而实质是效率战、体验战,低效率、低体验的门店正被加速淘汰。
如今的汽车后市场,成本压力不减、营收压力骤增,无论是主动还是被动,门店从粗放走向精益运营成为必然的选择。
在新的内外形势下,简单打补丁已无济于事,开店方法论与知识体系需与时俱进,全面切换。
你的对手不是同行,而是不断变化的时代与用户需求。
为更好适应新的市场需求与竞争环境,是到了改变的时候了。
为了更好的做生意,我们选择一天放下生意专心学习
◆ 行业纵览
S2b2c模式在汽车后市场的落地;
三大巨头、五大势力的竞争格局;
正在发生的四场战役:抢占社区、城市争夺、保养大战、争夺连锁;
◆ 流程再造
流程是解决员工执行力的唯一方法;
如何优化与改造接车流程、服务流程、作业流程、投诉处理等流程?
如何标准化作业落地?
◆ 精益运营
如何让客户来、让客户再来?
店面不缺客户,缺的是留存和转化,如何做?
如何利用微信、系统等做用户运营?
◆ 营销集客
3公里商圈成“死亡圈”,该如何获得一席之地、确立强势地位?
何为“流量池”,如何打造门店的“流量池”?
如何通过线下入口、电台、跨界、保险等锁定车主?
◆ 人才组织
汽车服务业终归到底是人与人、组织与组织之间的竞争。
如何设定KPI及绩效考核方案?
如何构建人才培养与梯队建设?
◆ 精准服务
如何从修好车到服务好人?
如何通过提升服务水准提高车主到店体验?
如何从被动服务转变为前置服务+精准服务?
学习改变认知、认知决定成败
《决胜3公里精益运营特训营》,以系统、专业、落地为特色,主张“系统、能落地的才是真培训”,将行业中兼具理论与实操、且富有市场经验的老师,带到门店的身边。
《决胜3公里精益运营特训营》,采用众筹学习的理念,大幅降低门店学习的成本,通过模式创新,将1000余元的课程,直接定价为199元。
同时,先下手有优惠。
2019年,《决胜3公里精益运营特训营》将走进20城市,20城市站点报名全部同时开放,优惠以20城站点总报名人数合计计算,请大家选择就近城市报名,开课时间与具体地点,我们将在开课一周前通知。
《决胜3公里精益运营特训营》每站均为1天,早9点—晚6点,建议就近学习报名。
门店最大的财富是培养出一流的队伍和打造出一流的组织,而一流的组织的共同特色是成长型、学习型组织,2019,让学习助力门店赢得未来。
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