最近20年,互联网改变了彩电渠道结构,同时也带来了新的商业模式。如今中国彩电市场基本完成了从传统电视到智能化的更新换代。下面根据品牌调研机构Chnbrand公布的中国顾客满意度指数,简单盘点一下这份“彩电满意度排行榜”。
彩电满意度排行榜第15名是乐视,得到71.5分。乐视电视,曾经是国内电视销售的前三名,通过“平台+内容+硬件+软件+应用”的生态系统来重构电视价值;康佳排在彩电满意度榜单第14名,得到73.8分。品牌的历史可以追溯到八十年代,是国内知名的老牌电视厂商。
飞利浦排在榜单第13名,得到75.8分。品牌始创于荷兰,除了彩电外,飞利浦品牌产品还包括照明用具、剃须刀、空气炸锅、咖啡机等;夏普排在第12名,得到76.8分。从收音机、电视到微波炉、计算器、太阳能电池、再到液晶显示器,夏普相继打造出多个“日本一”。前些年,日本夏普接受了鸿海集团提出的收购方案。
长虹位居彩电满意度第11名,得到77.3分。长虹历经数十年的发展,从期初立业、彩电兴业,到如今的信息电子相关多元拓展,已成为国内最为有名的家电品牌之一;排在第10名的是创维,得到77.8分。创维彩电、数字机顶盒等终端产品畅销国内外,市场占有率名列前茅,智能电视应用系统不断更新迭代,激活用户数达1.28亿户。
TCL排在榜单第9名,得到78.1分。公司总部设在广东惠州,去年TCL中高端智屏销售量显著增长,量子点智屏及Mini LED智屏的销售量分别同比增长53.8%及50.5%;LG排在彩电满意度榜单第8名,得到79.5分。品牌成立于韩国,“LG”简称其实是乐喜金星的翻译,旗下电视产品主要针对中高端市场;海尔排在第8,得到79.6分。海尔在青岛创立,是全球领先的美好生活和数字化转型解决方案服务商,在海内外有较高的知名度。
华为排在榜单第6名,得到79.7分。华为智慧屏的到来,为大屏行业注入活力。在华为的产品定义中,智慧屏并非单纯的一件“商品”,而是预示着华为的IoT生态将更进一步;三星排在第5名,得到80分。三星电子是韩国最大的电子工业企业,在全球电视市场,三星电视的销量连续多年高居榜首;小米排在第4名,得到81分。小米将品牌第一台电视产品定义为“年轻人的第一台电视”,当年对传统电视行业形成强有力的冲击。年轻的小米电视,销量虽然不错,但仍存在不少问题有待解决。
松下位居彩电满意度第3名,得到82分。品牌创办人松下幸之助先生,在日本被誉为“经营之神”,品牌产品涉及家电、数码视听电子、办公产品、航空等诸多领域。有消息称,松下有意缩减旗下电视生产事业,关掉全球仅剩四座工厂中的两座,继续生产高端产品,其他多数制造都转为委托TCL代工。
海信电视排在榜单第2名,得到82.5分。海信集团总部设在青岛,业务涵盖多媒体、家电、IT智能信息系统和现代服务业等多个领域。以彩电为核心的B2C产业,海信始终处在全球行业前列。在ULED动态背光分区控制技术、激光显示技术上世界领先,同时深耕芯片技术,在8K超高清显示画质处理芯片、电视SoC芯片方面不断突破。此外,还拥有东芝电视40年全球品牌授权。
彩电满意度榜单第1名是索尼,得到84.8分。索尼始创于日本,其产品包括有电视、耳机、智能手机、数码相机以及摄影机等。二十世纪五十年代就开始制造电视,经过数十年的发展,积累到大量独有的技术,已成为全球高端电视领导品牌之一。打造的XR认知芯片令电视的亮度、对比度、清晰度、动态效果得以大幅提升。索尼电视产品主要以中高端为主,相较于其他品牌价格会偏贵一些。
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