美团外卖怎么投诉 有效方法步骤

点外卖时，我们偶尔也会与商家或者骑手发生不愉快。有时候只是一点小事，却因为彼此不好的态度而无法释怀，就会想要投诉。如果真的是商家或者骑手太过分，那么怎么投诉才会比较有效呢，接下来小编就为大家分享一些有效的方法与步骤。

　　投诉美团最有效的电话是什么?

　　投诉美团最有效的电话是美团网站的官方客服电话。首先，如果外卖相关业务需要投诉，可以拨打10109777外卖专线服务电话。如果美团需要投诉团购业务，消费者可以直接拨打1010788美团客服电话。

　　消费者投诉的方式有哪些?

　　如果消费者对美团的处理方式不满意，他们可以直接向消费者协会投诉。美团在北京注册，消费者可以直接致电北京消费者协会01012315。

　　此外，消费者还可以通过黑猫投诉平台发起投诉。消费者可以先注册平台账户，然后根据提示填写投诉信息。黑猫投诉平台客服人员审核完成后，将信息转发给美团客服。

　　投诉美团商家步骤：

　　1、打开美团，点击我的。

　　2、点击客服，输入投诉商家。

　　3、选择对应的订单，如没有符合的，就点击无对应订单。

　　4、点击全部业务，选择需要投诉的商家对应的业务。

　　5、以外卖为例，选择和商家沟通很生气，我要投诉。

　　6、点击在线提交，按照提示进行投诉即可。

　　1、投诉美团打12345很有用，会直接把投诉处理完毕，美团会根据情况给你回复处理。

　　2、建议向深圳美团优选科技有限公司，所在地的深圳市市场监督管理局龙华监管局或向美团平台公司，北京三快信息科技有限公司住所，所在地的北京市海淀区市场监督管理局举报。

　　3、对平台内经营者的举报，由其实际经营地县级以上市场监督管理部门处理。电子商务平台经营者住所地县级以上市场监督管理部门先行收到举报的，也可以予以处理。

　　一、按照《网络交易管理办法》第四十一条

　　网络商品交易及有关服务违法行为由发生违法行为的经营者住所所在地县级以上工商行政管理部门管辖。

　　二、《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十七条：对电子商务平台经营者和通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的举报，由其住所地县级以上市场监督管理部门处理。

但是小编还是想说，如果可以好好沟通，最好也不要这么大动干戈，但是如果真的是损害了权益却不赔偿，那就必须去投诉来维护自身权益。