avaya电话机使用说明(avaya电话按键说明)

日前，Avaya推出可监控AvayaUC、CC全线产品及第三方的录音产品的统一监控工具：Avaya Performance Tool，该工具支持纯软件化，可协作搭配Avaya全渠道、全产品为客户提供开放、灵活扩展、高可靠、安全的整体解决方案。

Avaya Performance Tool简称APT是Avaya提供主动/预防性维护服务的重要工具， 也是用户IT基础设施管理工程师的日常必备。通过此工具可以监控Avaya的UC、CC全线产品及第三方的录音产品，做到主动告警、快速定位故障并提供第一手的解决方案、提供系统资源利用率的实时使用趋势图、综合历史利用率数据计算动态阈值并实时预警资源的使用情况、提供性能报表和呼叫量的统计报表、实时比对CDR的呼叫记录与实际录音数量并及时预警用户潜在的录音风险、提供IP电话的注册及每通呼叫的语音质量。

Avaya Performance Tool 监控Avaya UC/CC平台终端

主动预防式维护服务必选，监控Avaya UC、CC的全线产品：

● 状态监控

● 告警监控及Email、SMS转发

● 告警知识库

● 资源利用率

● 323/SIP终端状态及语音质量监控

● CM报表

● CDR比对录音数量触发告警

如果能准确得知设备故障原因及应对方案，就能快速解决问题并重新投入使用。APT全部功能基于中国大陆客户的实际需求，填补Avaya UC和CC方案在监控服务方面的缺失，为客户排忧解难。