明明有定向流量却用不了(有定向流量但是用不了)

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不知道大家还记不记得2015年的一则信息。

2015年的时候，工信部发布了一则通告，要求三大运营商自2015年10月1日起向广大手机用户提供月套餐跨月流量不清零服务。

不过黑马今天不是来缅怀过去的。

我发现“流量不清零”的政策好像把我给遗忘了，又或者运营商政策执行不到位？

黑马的套餐是每月有20个G，但看这个上月结余仅有500M，就让黑马有点疑惑了。

而且上个月黑马流量是没有用到20G的，截止2月22日，流量才用了7G多。

这少了的流量去哪里？困惑之余，唯有客服可以解疑。

根据客服的解答，黑马的套餐是每月58元的套餐，每月流量是500M，多出来的20G是黑马额外办理的9.9元达量限速包套餐赠送的流量，这部分流量是不能转入次月流量的。

原来我58元的套餐，每月才500M流量，这流量价格也太贵了吧？

前几天还说流量价格已经降到了3.14元/G的“地板价”，敢情我是一直飘在天空中？

客服是这么和我说的，因为我这个是老套餐，所以流量价格贵，可提速降费不是从2015年就开始提了吗？

对于这9.9元办理的20G流量不能计入下月这事，黑马也是颇为费解的。

这不是我自己花钱购买的流量吗？凭什么要清零？

客服的回答是，达量限速套餐和定向流量每月都会清零的，至于原因，客服没有告知。

根据黑马在网上查阅的资料，这些流量包或者定向流量之所以每月清零，是因为这些流量包是运营商为了吸引用户而低价推出的，是一种促销行为，不能一边享受着流量包提供的优惠，又不想受到对应的限制。

（查阅资料）

讲真的，黑马还是难以理解，即便是促销的流量，最终不还得是我自己花钱买的流量吗？

我不理解，也无可奈何，不过还有比流量清零还更加无可奈何的事，那就是5G套餐，更准确的说，是让你办理5G套餐。

随着5G的逐渐普及，很多小伙伴都遇到过客服打电话推销5G套餐的事吧？

作为一个资深4G套餐用户，不是黑马不想办理5G套餐，而是5G套餐实在是太贵了。

三大运营商，除了移动的5G套餐是128元起步外，其余两家都是129元起步，比起4G套餐来说，那是贵了不少。

流量也没见多了多少，都是30G，比起很多低价位的4G套餐还要少，就说黑马的套餐，每月加起来68元，20G流量，但好歹超过流量只是限速不限量，安全感满满。

而且能不能用5G网络，主要是看手机支不支持5G，和套餐没有关系，即便是4G套餐，运营商一样也可能将我们的数据接入5G网络。

不过为了让用户购买5G套餐，运营商都会对现有的4G套餐限速。

但限速后的5G网络，速度也比目前在用的4G网络速度要快，黑马是觉得足够了，所以每当运营商客服打电话推销5G套餐的时候，黑马都是拒绝的。

运营商推销5G套餐这事，黑马能理解，毕竟建设5G基站的成本很高，光是耗电量就是4G基站的3倍以上。

只是运营商推销5G套餐，有时候挺强人所难的。

如果是5G手机，给你推销个5G套餐，好歹也是用得上的，但运营商的推销往往是无差别推销，4G手机也要给你推销5G套餐。

黑马的另一部4G手机，就接到过好几次客服推销5G套餐的电话。

你要问他们4G手机用不了5G网络怎么办？

人家运营商的文案是这么说的。

没有5G手机，更换啥5G套餐呀。

如果你想着支持科技的发展，体验一下5G的魅力，办了5G套餐，那么如果有一天你想换回4G套餐的时候，摆在你面前的极有可能是一条充满坎坷的路途。

是不能换吗？

是可以换的，但你要想换回你之前更优惠的4G套餐那就难如登天了，因为优惠的4G套餐，可能已经被下架了。

你要换，只能从仅存的4G套餐中选择。

黑马看了一下自己所属运营商的App，4G套餐的按钮赫然不见。一番查找，也只看到2个在售的4G套餐。

就这性价比，你还想换回4G套餐吗？我还是继续用5G套餐吧。

如果是线上办理，我们还能看到一些4G套餐，但如果跑到线下营业厅，以黑马的经验来看，4G套餐的影都很难看到。

你说你要办套餐，柜员给你推荐的会是5G套餐，即便是你坚定地说你只需要办理4G套餐，柜员还会给你推荐5G套餐，大不了来一句，这套餐也是可以用4G网络的。

强推5G套餐这事，让黑马想起了前些年办理携号转网的时候，跑到线下营业厅说要办理携号转网，柜员说如果办理携号转网可能就无法收到验证码。

那时候黑马还是学生，对于柜员的话深信不疑，于是放弃了携号转网。

到了今天，5G建设如火如荼，各大运营商强推5G，平衡5G建设成本，黑马也可以理解，只是这种成本不应该以这种“强推”的方式转嫁到消费者身上。

特别是线下营业厅，“藏”起4G套餐，主推5G套餐的做法，黑马不知道那些对线上不熟悉，办理业务只会到线下营业厅的人，是不是在不知不觉中就办理了5G套餐。

为了降低成本和留住用户，某些流量要清零，要主推5G套餐，要设置携号转网的条件。

或许这样可以留住一部分人，但是年轻一代也在成长，当那些以前被“欺瞒”过的年轻一代成为社会主流的时候，反噬大概也就来了。

在这个套路繁多的时代，还是搞点实在的事，才能吸引用户。