电信客服的工作内容是什么(电信客服工作方式)

岗位名称:电信客服代表(营销岗)(通知岗)

工作内容:

(营销岗)1.通过电话外呼方式,推荐电信用户办理新的业务或参加优惠活动等;

2.有针对性的对不同的电信用户进行业务套餐到期变更说明,推荐更换合适的电信业务;

3.快速掌握公司的新政策、新业务,电话服务过程中,客户如有需要,及时推荐最新优惠套餐

(通知岗)日均有效电话不低于160通,每通不低于30秒,学历中专以上,18-40岁,普通话标准,口齿清晰

岗位要求:学历中专以上,18-40岁,普通话标准,口齿清晰,有相关经验可适当放宽

薪资:综合5-8K

工作时间:9:00-18:00,大小休(周末),中午12-13:30休息(实际工作7.5个小时)

福利:入职满30个自然日后缴纳杭州社保

工资发放日: 每月15日左右发上月工资,如遇周末或者节假日往后顺延

工作地址: 西湖区文一西路75号(杭州数字娱乐产业园)

电信客服的工作内容是什么(电信客服工作方式)

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