传统企业转型电商已经成为潮流,尤其在最近这两年疫情传统门店不走线上都不行了,经常有朋友问多用户商城系统怎么选,哪些品牌比较好,怎么弄不那么容易掉坑,今天我在这里分享一下国内五大老牌B2B2C商城系统及它们的转型之路。
现在市面上不少企业做了个一两年的项目,然后拿出来卖成品的。俗话说:五年一项目,十年一产品,我作为一个搞了十几年电商的人建议,那些才开发一两年的公司就不推荐了,可能他们只是依葫芦画瓢在做一个项目。当时公司选型的时候,我让很多做得好的厂商调出开发日志,产品在三年的时间里大部分还在不断修复明显bug呢。另外不是每个公司都适合做产品,做产品不像做项目,产品需要工匠精神,需要持续的迭代和时间积累,那些动不动又换个名字不更新不维护的也不推荐了。国内做电商系统能坚持几年的厂商是因为他们会审时度势不断转型,我们今天就深入谈谈国内多用户商城系统厂商的转型历程。
商派
基本情况:商派是上海商派网络科技有限公司旗下电商品牌,它在电商系统领域绝对是神一般的存在,当年斥资200万美元(据说)收购康盛创想旗下网店软件ECShop系列软件,形成一家独大后,走资本路线,获得阿里创投及其他资本跟投,一路高歌猛进。
转型情况:众所周知阿里投资的结果,事实也如期待一致,商派的发展一直往阿里资源靠,目前可以理解为不是一个纯粹的电商系统服务商,而是成为了阿里生态拓展的一环,近期推出了ECShop免费版下载包(非源码)用于引流。
SHOPNC
转型情况:目前国内开源太厉害,原推广方式可能对他们的品牌推广已经没有太大的帮助作用,目前从官方渠道还没看到转型方向。我当时选型时问了几个问题,售前不大耐烦,问起迭代日志,售前说不属于售前范围。因不太好了解技术问题,因此对于售后技术问题不好判断。
商淘云
转型情况:在电商拓客系统内卷的情况下持续迭代,保证原电商系统优势,目前往多语言跨境发展,能前后台多语言切换的是我目前看到的较完善的一家。它往上拓展核货宝电商ERP、连锁电商的管理系统,往下推出商人宝免费电商小程序用于拓流。总体还算健康发展,是低调专注做产品的一个系统集成商。
海商
基本情况:长沙海商网络技术有限公司旗下品牌,.net开发语言,它和前面几家不一样,主打加密型私有化部署,目前国内开源的电商平台系统众多,加密容易让国内大行其道的开源产品PK下去。总体而言它的多品牌战略但给人不清晰的感觉,另外推出了新的Scrm,好多的产品,给人感觉是哪个热门就弄哪个,核心不明。
转型情况:从目前情况来看,它看起来难转型一些,企业的技术栈已经定位为.net,无法脱离原来技术框架也无法快速上线和目前系统较大区别的产品,目前没有看到可以转型到其他的方向。
大商创
基本情况:大商创是上海商创网络科技有限公司旗下品牌,它可以说是ECShop年代的佼佼者,前端华丽而又庄重,商务又不失细腻,当年的“模板堂”奠定了商创在ECShop服务商的重要地位。
公司优势在前端及网络营销,在ECShop的JS层层冲突的时候没有启动开发力量进行二次开发和重构,最大限度地享受前面带来的成果,导致后续许多的多商户商城出来,尤其在TP阵营的蓄势待发,让商创措手不及,加上混乱的代理政策,让官方想要做一些改变却有心无力。
转型情况:曾经尝试推出Laravel框架作为卖点应对ThinkPHP阵营的冲击,但由于产品不像项目,需要持续的迭代和时间的积累才能更加完善,明显的错误让口碑逐渐下滑,最终还是回归大力推广原有框架的saas版本。目前转型主要在知识付费这条路线,能不能有突破只能等待时间验证了。
大家关心的上面几家的优劣势上面都有提到,在这里再简单给大家综合一下:
商创是SEM做得最好的一个,品牌词长尾词以及前端时间还做了百度的品牌广告;海商是SEO做得最好的一个,将大词小词跟电商相关的排名都很前;商淘云是产品架构和功能做得比较好的一个,很多他家设计的其他家没有的实用功能;ShopNC是前期产品做得好的一个,产品能力竞争力比较强的一个;商派是综合都强的选手,啥都强那就只有一个价格高这个缺点了。
当然还有其他的一些做得比较好的厂商,时间有限我就不做过多的分享了。
多用户商城系统选型是一个大工作量的事情,它不像单店,大家不要看到一些价格低的就一窝蜂上,也不要看到贵的就跑,不要看到卖个几万十几万的贵,觉得厂商复制一份就可以卖那么多钱,我们也要系统厂商背后也在不断迭代投入几十上百万的成本,另外投入给客户的服务也是一份成本。
作为一个有多年经验的电商人,我建议大家选型多用户商城系统不要因为价格低而选择一两年的“产品”,多用户电商系统不像单店,选型还选老牌电商系统。
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