苹果返厂换新机概率(iphone售后换新机窍门)

苹果返厂换新机概率，售后换新机有哪些窍门？目前苹果售后有两种第一种直营店天才吧（以下简称：直营店），第二种授权维修服务提供商（以下简称：授权店）。那接下来我们详细说下区别和需要注意的地方。

一、服务等待时间与服务质量

直营店：有幸昆明有一家直营店本人去送手机维修前面排起了长队，进去就告诉我要等1-2个小时，这不是第一次这种情况，虽然偶尔有人比较少的情况，但是10次有8次都是人多。但是服务质量没得说，进去先问干什么的告知需要等多久给安排人过来接待，服务的帅哥美女服务态度真的不错。

授权店：人流量一般只要服务的人不拖拖拉拉的，5-30钟一个人的服务速度蛮不错的，缺点就是什么也做不了只能返厂自己啥也不知道。服务质量那是一个差啊，没热情就不管他/她了，可是你一副很拽的样子是我差你钱吗，真的很垃圾虽然也有的会好一点，但是我接触的难以表达呀。

二、维修价格与网点分布

直营店：这个肯定没得说啦！都是按照官网价格来的，死贵死贵的。但是直营店真的少的可怜全国少于50家店铺。

授权店：保修期内就不会收取任何费用，但是单独付费维修价格和直营店一样，但是如果有特殊的价格也会提前告知你，并且有时候会搞活动会便宜一点完全看运气。听有的人说付费维修会比直营店贵100左右，本人目前没有遇到有待核实。3线城市及以上分布非常多，这是一个优势啊。

还有个温馨提示：授权店维修一定要单子，因为上面会有你手机串号，维修进度直接拨打Apple的客服让他/她们给你查询，因为授权店的查询进度是查询不到工厂维修的情况，它们自己做的查询接口全部只是针对自己有没有把机器送出去，机器有没有回来，其他的什么都查询不到。

综合上述：有条件的就去直营店吧，授权店万不得已或者你对服务没要求那到无所谓。